Для чего предназначен документ
В разделе укажите ключевые определения и общие моменты, касающиеся проведения адаптации персонала в организации.
Напишите, в соответствии с какими документами разработано Положение, и раскройте значение основных терминов. Определения должны быть понятными и ёмкими.
В Положении также коротко обозначьте:
Вариант структуры документа
На кого распространяется и не распространяется действие регламента
Каковы цели проводимых мероприятий
Продолжительность адаптационного периода
Кто должен использовать в работе документ
На кого возлагаются функции управления адаптацией
Как определяется эффективность прохождения адаптации
Общий раздел (общие положения)
Обобщите информацию, изложенную в Положении. Обязательно поставьте дату — с какого числа документ вступит в силу. Включите перечень лиц, которые должны использовать регламент в работе.
К Положению подшивается Лист ознакомления.
В разделе пропишите ориентиры, задающие вектор адаптационных мероприятий, и практические задачи, которые нужно решить при выполнении работы.
Отдельным подпунктом можно указать, какие результаты будут достигнуты, если предпринятые меры окажутся успешными.
Назначение регламента (цели и задачи)
В разделе укажите, кто занимается разработкой Положения. Над составлением этого документа работают, как правило, руководители HR-отдела и руководители структурных подразделений. К разработке регламента могут привлекаться юристы и сотрудники службы охраны труда.
Положение об адаптации утверждается первым руководителем организации. Предварительно документ подписывается начальником кадровой службы, визируется иными специалистами, участвующими в разработке.
Задача юриста — вычитать готовый образец и определить его соответствие нормам действующего законодательства.
В адаптации принятых сотрудников, помимо сотрудников кадровой службы и руководителей, участвуют наставники. В крупных компаниях к работе с новичками могут подключаться бизнес-тренеры.
Ответственные лица и функции каждого участника
В типовой шаблон вносятся правки, характерные для конкретной компании. Документ должен приносить реальную помощь новым работникам.
Главный показатель эффективной адаптации — период, в течение которого сотруднику удалось выйти на проектную мощность. При этом смотрите, чтобы специалист не только достиг планируемой продуктивности, но и не выгорел при интенсивном ритме работы.
Помимо количественных показателей при оценке эффективности адаптации используются качественные критерии — оценка через удовлетворённость. Учитываются такие показатели, как "удовлетворённость работой" и "удовлетворённость компании сотрудником".
Выявить трудности, возникающие у работника при выполнении обязанностей, и определить характер его профессиональных интересов помогают специальные анкеты.
Определить шкалу удовлетворённости непросто, поскольку это субъективный показатель. Однако многие работодатели по‑прежнему используют такой подход.
Берут в расчёт и социометрию — оценку взаимодействия нового сотрудника с остальными членами коллектива. Важно понять, легко ли новенький идёт на контакт, удаётся ли ему справляться с возникшими трудностями.
Результаты определения эффективности адаптации вместе с заключением по социометрии отражаются в отдельном приложении.
Оценка эффективности адаптации в компании
У линейного персонала этот период может завершиться уже спустя 7−10 дней. Высокотехнологичным и узким специалистам на достижение планируемой продуктивности потребуется месяц и более. А топ-менеджер, перед которым стоит задача вывести компанию на новый уровень, должен ориентироваться на полгода и более.
В разделе структурируйте процедуру адаптации так, чтобы она была понятна всем задействованным лицам, и новому сотруднику в том числе. Чётко пропишите каждый этап адаптации, ответственных лиц и цели, которые планируете достичь на этом этапе.
Сотрудники приспосабливаются к незнакомому коллективу и новым условиям работы по-разному. Большинству работников для полного включения в работу требуются месяцы. Лишь единицы могут привыкнуть к переменам в карьере за пару недель.
Как правило, адаптационный период рассчитан на 3 месяца. Считается, что за это время новый сотрудник успевает привыкнуть к должности и включиться в рабочий процесс.
Зачастую адаптационный период совпадает с испытательным сроком. В течение всего времени работодатель наблюдает, как специалист осваивается, и анализирует ситуацию.
Сроки адаптационного периода
Одновременно с Положением нужно разработать и утвердить шаблоны, которые помогут при возникновении спорных или конфликтных ситуаций. Например, порядок организации и план прохождения адаптации, чек-листы для наставника, скрипты адаптационных бесед, анкеты для руководителя и сотрудников о работе наставника, другие приложения.